Ana sayfaSon güncelleme: 14.06.2026
Gizlilik Sözleşmesi
EVA.Insight platformunda gizliliğinizi nasıl koruduğumuza ilişkin açıklama.
1. Giriş ve Kapsam
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Marsala Yazılım A.Ş. ("EVA.Insight" veya "Şirket") tarafından işletilen platform kullanılırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki detaylı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Topladığımız Veriler
- Hesap verileri: ad, soyad, e-posta ve opsiyonel telefon numarası.
- Güvenlik verileri:şifre (bcrypt ile hash'li), oturum jetonları, IP ve cihaz/tarayıcı bilgisi.
- Danışan verileri: diyetisyen kullanıcının kendi danışanları için girdiği antropometrik, laboratuvar ve beslenme kayıtları (özel nitelikli veri).
- Kullanım ve ödeme verileri: oluşturulan raporlar, dil tercihi, abonelik ve fatura bilgileri. Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz.
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Hizmetin sunulması, hesabın yönetimi ve güvenliği,
- Beslenme ve antropometrik raporların hazırlanması,
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Talep ve şikayetlerin yanıtlanması.
4. Çerezler
Platform yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler ve dil tercihi için yerel depolama (localStorage) kullanır. Pazarlama veya üçüncü taraf takip çerezleri kullanılmaz. Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılmaları hâlinde oturum açılamaz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
- Bulut altyapı ve barındırma sağlayıcıları,
- İşlemsel e-posta sağlayıcıları,
- Ödeme kuruluşu (AkÖde Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (Tosla)) — yalnızca ödeme süreciyle sınırlı veriler,
- Açık rıza vermiş kullanıcılar için yapay zeka sağlayıcıları — danışana ait kimlik bilgileri iletilmeden,
- Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurumları.
6. Veri Güvenliği
Veriler HTTPS üzerinden şifreli olarak iletilir; şifreler tek yönlü
bcrypt ile saklanır. Veri tabanı erişimi rol bazlı yetkilendirme ile sınırlandırılır, düzenli yedek alınır ve bağımlı kütüphaneler güvenlik açıklarına karşı izlenir. Danışan kayıtlarına yalnızca verileri giren diyetisyen kullanıcı erişebilir.7. Saklama Süresi
Veriler hesap aktif olduğu sürece işlenir. Hesap silindiğinde, yasal saklama yükümlülükleri (ör. fatura kayıtları için 10 yıl) saklı kalmak kaydıyla kişisel veriler en geç 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
8. Haklarınız
KVKK m. 11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakların tam listesi ve başvuru usulü için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
9. Çocukların Gizliliği
Platform, profesyonel (diyetisyen) kullanıma yöneliktir ve 18 yaş altındaki kişilerin kendi adına hesap oluşturmasına yönelik değildir. Danışan kayıtları, ilgili diyetisyen kullanıcının sorumluluğunda ve uygun yasal dayanakla işlenir.
10. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; önemli değişiklikler hesap e-posta adresinize bildirilir. Gizlilikle ilgili talepleriniz için: [email protected].